AKHİSARLI EN İYİSİNE LAYIK...

04 Ekim 2011, 13:06

Gazetemiz editörü Süleyman Kollu, özel Akhisar Hastanesi başhekimi Uzman Dr. Cem Ün ile Akhisar'da sağlık hizmetleri, yeni girişimler ve uygulamaları konulu bir söyleşi gerçekleştirdi.

AKHİSARLI EN İYİSİNE LAYIK…

Gazetemiz editörü Süleyman Kollu, özel Akhisar Hastanesi başhekimi Uzman Dr. Cem Ün ile Akhisar’da sağlık hizmetleri, yeni girişimler ve uygulamaları konulu bir söyleşi gerçekleştirdi.

Özel Akhisar Hastanesinde makamında muhabirimizi konuk eden Uzman doktor Cem Ün, muhabirimizin sorularına verdiği cevaplarla Özel Akhisar Hastanesi’nin amaç hedef ve sağlık hizmetleri konusunda açıklamalarda bulundu.

S.Kollu: Cem Bey ; işlerinizde kolaylıklar ve başarılar dileyerek başlamak istiyorum. Akhisar’da yeni bir hastane, özellikle de lüks denilebilecek bir konforda özel bir hastane ne kadar gerekli idi. Planlamalarınızı neye göre yaptınız ve ilk üç ay umduğunuzu bulabildiniz mi?

--Cem Ün:Öncelikle hoş geldiniz diyorum. Bildiğiniz üzere hastanemiz 22 Haziran 2011 tarihi itibariyle hizmete girdi. Ancak bizler, özellikle ben kendimden örnek vereyim, 1998’den beri sağlığın içindeyim. Dolayısı ile Akhisar’ın nelere ihtiyaç duyduğunu, nasıl bir hastane yapılırsa iyi bir hizmet verebileceğini uzun zamandan beri planlayarak bu işe girdik. Akhisar çevresi ile birlikte yaklaşık 200 bin kişilik büyük bir ilçe. Bu ölçekteki şehirlere baktığımızda birkaç tane özel hastaneye sahip olduklarını görüyoruz. Akhisar’ın da özel bir hastaneye hatta iyi nitelikli bir özel hastaneye ihtiyacı vardı. Akhisarlılar en iyisine layık. Burada şunu belirtmeliyim bizim hayalimiz 2-3 bin metrekare alan içine bahçeli otoparklı ferah bir yerde bu hastaneyi kurmak istiyorduk. Ancak 2008 yılında yürürlüğe giren mevzuat gereği Sağlık Bakanlığı hastane yapılabilecek alanları belirledi ve bu alanların dışında hastane yapma izni vermedi. Biz de bu alanı bu amaç için kullanarak en verimli bir şekilde kullandık.

Akhisar’da yıllardan beri yoğun bakım, yeni doğan yoğun bakım üniteleri ihtiyacı vardı.Yine görüntüleme hizmetleri (MR, Tomografi vb.), kemik ölçümü, mamografi gibi hizmetlerde yaşanan sıkıntılardan dolayı Akhisarlı hastalarımız ilçe dışına gidiyordu. Bizler bu hizmetlerin yanında birçok hizmeti en iyi şartlarda Akhisarlı hemşehrilerimizle buluşturduk.

S.Kollu: Sayın Ün, özellikle televizyonlarda gösterilen sağlık ve hastane dizilerinde hastanın hastaneye gelişinden tedavi sürecine ve taburcu oluncaya kadar devam eden süreçte hastane personelinin sürekli takibini görüyoruz. Bunlar hayal mi? Yoksa sizin hastanenizdeki hostes uygulaması bu amaca yönelik bir uygulama mı?

--Elbette hayal değil. Özellikle yurtdışında, Amerika’da ve ülkemizde nitelikli özel hastanelerde uygulanan bir yöntem bu. Hastanın yanında olan hostes arkadaşlar onların hastane içindeki tüm işlemlerini gerçekleştiriyor. Bu hasta psikolojisini anlama olayıdır. Hasta kendini güvende hissetmeli.Ayrıca bu sayede işlemler daha hızlı gerçekleşmekte ve verimlilik te artmaktadır.Hostes arkadaşımız yaşlı, ilgiye muhtaç, engelli vatandaşlarımıza veya soru soran herkese yardımcı oluyor.

S.Kollu:Peki hastanenizin uygun fiziki durumu, temizlik ve güleryüzlü hizmeti hep devam edecek mi?

-- Elbette hizmetin devamlılığı açısından bu çok önemli.Biz ne kadar hastaya iyi hizmet verir, onları memnun edersek o kadar çok tavsiye edenimiz olur. Bu olayın bir tarafı. Diğer yandan sağlık sektöründe güleryüz , hijyen ve kaliteli hizmet sektörün zaten olmazsa olmazı.

S.Kollu:Sayın Ün, hastane olarak yaklaşık üç aylık bir geçmişiniz olmasına rağmen birçok sosyal ve kültürel projede sponsor veya destekçi olarak Özel Akhisar Hastanesi’ni görüyoruz. Bu bir reklam anlayışı mı, yoksa farklı bir açıklaması var mı?

--Evet doğrudur. Özel Akhisar Hastanesi olarak birçok sosyal ve kültürel projede varız ve var olmaya devam edeceğiz. Burada asıl hedefimiz;”Biz de Varız” demek. Ben her şeyden önce Akhisarlıyım.Bizim asıl hedefimiz Akhisar’ı öne çıkarmak.Hastanenin adını seçerken de Güven, Sağlık gibi isimler yerine Akhisar’ı tercih ettik. Burası Akhisar’ın Hastanesi. Akhisar’ı öne çıkarmak, tanıtmak, Akhisar ve Akhisarlı’ya destek olmak amacındayız. Sağlık dışındaki diğer hizmetlerde de maksimum fayda sağlamayı hedefliyoruz.

S.Kollu:Hastaneniz fiziki yapı olarak güzel, gösterişli, hizmet olarak da lüks ve kaliteli görüntüsü var. İnsanlar lüks vitrinleri hayranlıkla izler, ancak içeri girmekte bazen tereddüt yaşarlar. Bu konuda ne dersiniz?

--Evet hizmet kalitemiz ve fiziki yapımızla övünüyoruz. Burada şunu açıklamalıyız. Türkiye’nin en büyük sosyal güvenlik organizasyonu SGK gerçeği var. Hastalarımızın %80’i zaten SGK’lı. SGK’lı bir hastamız bize muayene ve tedavi için geldiğinde muayene için sadece 8 TL fark talep ediyoruz. Bunun haricinde labaratuar tetkikleri ve filmler için bir ücret talebimiz olmuyor. Bu konuda SGK’ya verdiğimiz taahhütlere tamamen uyuyoruz. Yatarak tedavide de çok cüzi bir ücret alıyoruz.

Bunun yanında Akhisar’a yapamayı düşündüğümüz bir farklı hizmet daha var. Sağlık turizmini geliştirmek. Bildiğiniz gibi Akhisar’ın Hristiyan Aleminde önemli bir yeri var. Burada bulunan antik kiliseye hac için her yıl yüzlerce turist geliyor. Bu turistlere yönelik sağlık hizmetlerimizi sunarak, turizme dolayısı ile de Akhisar ekonomisine katkıda bulunacak çalışmalar içerisindeyiz. Umarım bu çalışmalarımızla Akhisar pek yakın gelecekte sağlık turizmi açısından da önemli bir merkez haline gelir.

Röportaj: Süleyman Kollu